Terms of service

📋✨ Términos de Servicio — Actualizado: 02/04/2026
¡Bienvenido/a a nuestra tienda! 🛍️ Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos. Tranquilo/a, lo hemos hecho fácil de entender.

1. Pedidos
Al realizar un pedido, confirmas que todos tus datos son correctos y que eres el/la titular autorizado/a del método de pago utilizado. Los pedidos se procesan en un máximo de 48 horas hábiles tras la confirmación de compra.

2. Envíos
Hacemos todo lo posible para preparar y enviar tu pedido con rapidez. Una vez que esté en camino, te enviaremos un número de seguimiento por email para que puedas rastrearlo en todo momento. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Envíos.

3. Devoluciones y Reembolsos
De acuerdo con la legislación española vigente, dispones de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
📌 Para que la devolución sea aceptada:

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
Debe encontrarse en las mismas condiciones en que lo recibiste

💰 Gastos de devolución:

Si la devolución es por un error nuestro (producto defectuoso, equivocado, etc.), los gastos de envío corren por nuestra cuenta
Si la devolución es por decisión propia, los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente

El reembolso se realizará por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

4. Información del Producto
Nos esforzamos por describir nuestros productos de la forma más precisa posible, pero los colores y acabados pueden variar ligeramente según la configuración de tu pantalla o la iluminación. Vamos, que ponemos todo de nuestra parte, pero te pedimos un poquito de comprensión 😉

5. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, nombres de producto, imágenes y contenidos de nuestra web son de nuestra propiedad. No está permitido su uso sin autorización previa.

6. Respeto y Buenas Vibraciones
Aquí apostamos por el buen rollo. Si hay cualquier problema, escríbenos con amabilidad y haremos todo lo posible por ayudarte. 💛

7. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente de protección al consumidor.